?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Эффективная продажа

У меня сегодня случился самый быстрый случай продажи моих услуг. В здании, где я снимаю офис, находится также и офис управляющей компании, которая руководит ремонтами, собирает оплату, распределяет парковочные места и т.п. В нашем здании и двух соседних. На прошлой неделе заходит их менеджер и говорит: "Мы тут хотим нанять девочку-бухгалтера, но ей нужна рабочая виза. Девочка уже в Штатах." Хорошо, обсудили варианты, поняли, что нужно сделать.
Я послала мейлом договор и инструкции к оплате.

Вчера вечером получаю письмо от менеджера: "Я тут пытаюсь сам подать он-лайн заявление на сертификацию Департамента Труда, я тут пишу вот это, а система выдаёт ошибку." Я им ответила, что система выдаёт ошибку, потому что, очевидно, Вы вводите неправильные данные и Вам нужна помощь адвоката. Менеджер тихо слился.

Сегодня днём присылает мне мейл с пометкой FYI. Я вижу, что мейл содержит пересылаемое сообщение от Департамента Труда. Видимо, товарищ впихнул невпихуемое и заставил систему прожевать заявление на сертификацию. Обычно, у Депортамента Труда занимает 14 рабочих дней рассмотреть такую заявку. В этом случае рассмотрение заняло три часа. Через три часа после подачи заявления менеджеру пришло электронное уведомление со словом denied. То есть, отказано.

Я ответила одной фразой - "I can fix it"

Через 10 минут менеджер был у меня в офисе с подписанным договором и чеком. Спасибо Департаменту труда за сговорчивого клиента.

Comments

( 45 comments — Leave a comment )
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
alga
Feb. 3rd, 2016 02:50 am (UTC)
Первый?
alga
Feb. 3rd, 2016 02:51 am (UTC)
Сообразительный какой попался клиент, не стал продолжать бег по граблям. Потому наверно и менеджер! :)
777099
Feb. 3rd, 2016 02:52 am (UTC)
Ну и чё, взяли девочку-то?
logofilka
Feb. 3rd, 2016 02:54 am (UTC)
Если на рабочую визу одобрят, то возьмут.
(no subject) - 777099 - Feb. 3rd, 2016 02:59 am (UTC) - Expand
(no subject) - kessil - Feb. 3rd, 2016 03:13 am (UTC) - Expand
(no subject) - logofilka - Feb. 3rd, 2016 03:25 am (UTC) - Expand
bearnorth
Feb. 3rd, 2016 02:55 am (UTC)
Better call Natalia :)))

А не могли бы Вы в одном из постов как-нибудь рассказать про то, как адвокаты в США ищут себе клиентов? Какие пути привлечения клиентов используются (ТВ/Интернет/Радио/Печать). Что Вы думаете о сервисах типа avvo и т.д.
logofilka
Feb. 3rd, 2016 03:25 am (UTC)
Хорошая тема. Может, напишу как-нибудь.
livejournal
Feb. 3rd, 2016 03:30 am (UTC)
Hello! Your entry got to top-25 of the most popular entries in LiveJournal! Learn more about LiveJournal Ratings in FAQ.
britva_
Feb. 3rd, 2016 03:54 am (UTC)
Обычно после электронной подачи в течении рабочего дня кто-то вживую пробегает глазами поданные документы и если видит явную ерунду то отказывает заявителю. Если всё выглядит правильно то отправляет в очередь на рассмотрение.
bor75
Feb. 3rd, 2016 04:04 am (UTC)
Кстати, о парковочных местах. Вы как-то писали, что Вам прислали бумагу, где требовали заплатить за парковку какую-то слишком большую сумму - явно в программе какой-то сбой был, но менеджер не хотел этого признавать и предлагал всё равно заплатить. Не могу сейчас найти тот пост. Чем кончилось?
logofilka
Feb. 3rd, 2016 04:10 am (UTC)
Исправили
(no subject) - bor75 - Feb. 3rd, 2016 04:15 am (UTC) - Expand
yostrov
Feb. 3rd, 2016 04:19 am (UTC)

Мафия! Одни специально усложняют процесс, чтоб другие на этом наживались. А Bars следят, чтоб посторонние не примазывались...

gonzass
Feb. 3rd, 2016 06:03 am (UTC)
работает везде. Но не везде это хотят признать.
В финансовом консалтинге та же хрень,
налоги, то-сё...
(no subject) - arvicola - Feb. 17th, 2016 04:15 am (UTC) - Expand
(no subject) - evawilson - Feb. 17th, 2016 10:02 am (UTC) - Expand
antontsau
Feb. 3rd, 2016 04:21 am (UTC)
Вот именно за такое поведение адвокатов и трейдисов все население НЕНАВИДИТ.

Так что я лично в подобных случаях все же что-то обьясняю. Поциент или понимает сам и потом благодарен по гроб жизни и я у него на обьектах могу ходить на голове и вытворять что хочу, при нулевых разовых затратах, или он быстро убеждается что он не просто не знает некую конкретную Тайную Молитву Духам, а не вьезжает - и тогда гарантировано много повторных заказов.
blazzer
Feb. 3rd, 2016 05:12 am (UTC)
да я так же делаю свои продажи как консультант, только мои клиенты обычно сначала нанимают индусов. Хотя бывает что и сами что-то делают.
serge_sagace
Feb. 3rd, 2016 05:23 am (UTC)
А девочка визу (статус), не выезжая поменяет ?
hebtpuk
Feb. 3rd, 2016 04:04 pm (UTC)
Речь видимо идет о H1B transfer, выежать не надо.
alkan_
Feb. 3rd, 2016 05:24 am (UTC)
скажите, а как по вашим ощущенииям шансы на лотерею H1B в этом году? в смысле меньше/больше по сравнению с прошлым годом?
logofilka
Feb. 3rd, 2016 12:37 pm (UTC)
Думаю, что не меньше.
(no subject) - alkan_ - Feb. 4th, 2016 11:21 am (UTC) - Expand
martyshin
Feb. 3rd, 2016 05:28 am (UTC)
Наверное все хотят проскочить по быстрому и пытаются делать сами наворотив ошибок и потом уже идут к профи?
min_nin_na
Feb. 3rd, 2016 05:28 am (UTC)
у нас все равно б платить не стали. бегал бы с вопросами и измором взял, что сделала бы бесплатно и еще денег дала, чтоб больше не приходил
sinta555
Feb. 3rd, 2016 06:29 am (UTC)
По Н1B если повезет в лотерее девушка сможет работать с 1 Октября. А до этого времени клиенты будут ее ждать?
logofilka
Feb. 3rd, 2016 12:39 pm (UTC)
Только если Вы исходите из догадки, что девушка сейчас на туристической визе. К счастью, жизнь не ограничена этим сценарием.
Page 1 of 2
<<[1] [2] >>
( 45 comments — Leave a comment )

Latest Month

October 2017
S M T W T F S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
Powered by LiveJournal.com
Designed by Terri McAllister