?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

В офисе случились технические неполадки со связью. Зашла на сайт компании, которая подключала мне интернет и телефон, оставила запрос на обслуживание, указав причиной заявки "телефоны в офисе не работают."

Сутки от них ни слухy, ни духу. Через сутки получаю звонок на свой личный мобильный, номер которого у меня указан в профайле с телефонной компанией. Представительница компании начала мне выговаривать, что вот мы Вам звоним-звоним в офис, чтобы назначить время техобслуживания, а все звонки сбрасываются на автоответчик. Безобразие - до Вас невозможно дозвониться!

Posts from This Journal by “day in the office” Tag

  • Нам пишут

    "Мой муж хочет устроиться водителем грузовика во Флориде. Несколько работодателей нам отказали, потому что у нас нет рабочей визы или гражданства…

  • сколько иммиграционных офицеров нужно, чтобы вкрутить лампочку?

    В октябре поменяли в одном деле адрес. Корреспонденция продолжает приходить на старый, что чревато потенциально потерянными документами, пропущенными…

  • О творчестве

    Он устроился за столом в моей переговорной комнате поудобнее, и на моё "расскажите, чем я могу Вам помочь", уверенно сформулировал задачу: "У меня…

Comments

( 22 comments — Leave a comment )
one_ga
Oct. 25th, 2017 06:45 pm (UTC)
Первая мысль - прям по Задорнову "ну тупыыые!"
black_manticore
Oct. 25th, 2017 07:28 pm (UTC)
Зашла оставить такой же комментарий.
ufanur
Oct. 26th, 2017 01:46 am (UTC)

Ага )

zezenya
Oct. 25th, 2017 07:06 pm (UTC)
Теперь я лучше понимаю Автоспотом по галактике, в переводе это будет примерно:
- он объяснял медленно, как-будто говорил со служащим телефонной компании.. с бухгалтерским отделом

:-)
diana_spb
Oct. 25th, 2017 07:21 pm (UTC)
Второй раз вижу в Вашем журнале цитату из «Телефона». Первый – Вы потерю имм. службой документов характеризовали: «а те, что прислали на прошлой неделе, мы давно уже съели».
logofilka
Oct. 25th, 2017 07:32 pm (UTC)
Все мы родом из детства :)
pin_gwin
Oct. 25th, 2017 07:22 pm (UTC)
Похоже?
Тут восстанавливал доступ к Фиделити... Шлют код для смены пароля текстом на обычный телефон. Он не принимает СМС. Какой сюрприз. Звоню им, 20 минут заняло убедиться в моей личности. Об'ясняю причину. В ответ продиктовали линк восстановления пароля. Через СМС.
vit_r
Oct. 25th, 2017 07:23 pm (UTC)
Если бы секретарша была умной, стала бы адвокатом. Чем тупее люди вокруг, тем меньше конкуренции.
evils_empire
Oct. 25th, 2017 07:57 pm (UTC)
1я линия поддержки, работают по чек-листу, думать не умеют (это не требуется) просто либо в чек-листе что-то не учтено, либо при классификации не правильно сделали.
yostrov
Oct. 25th, 2017 08:02 pm (UTC)
Вы не прослушивали автоответчик? Вдруг у клиента emergency.
Раз можно оставлять сообщение, значит можно было и прослушивать с другого номера.
dlagno
Oct. 25th, 2017 08:57 pm (UTC)

👍

some_wise_man
Oct. 26th, 2017 03:20 am (UTC)
По-видимому, по их правилам согласование времени визита требует диалога и подтверждения со стороны абонента, поэтому "представительница компании" прозвонила на мобильный вместо того, чтобы просто надиктовать дату и время на автоответчик (если "автоответчик" в данном случае - голосовая почта на АТС).
bar_suk
Oct. 25th, 2017 08:47 pm (UTC)
И что дальше было ?
provokatorz
Oct. 26th, 2017 01:07 am (UTC)
А недавно две газели
Позвонили и запели:
- Неужели
В самом деле
Все сгорели
Карусели?
nicolas83
Oct. 26th, 2017 04:17 am (UTC)
xmarino4ka
Oct. 26th, 2017 04:21 am (UTC)

Напомнило как нам интернет отключили на офисе, звоню в тех.поддержку, а там мне советуют зайти на сайт.
Думала только у нас такое возможно

phobos_il
Oct. 26th, 2017 04:43 am (UTC)
У нас на работе тоже недавно правило ввели - если не работает комп, надо послать по мейлу запрос в службу поддержки. А напрямую позвонить и попросить починить - низзя!
dil
Nov. 2nd, 2017 07:53 pm (UTC)
Ну письмо-то можно и с другого компа послать, а вот со стационарным телефоном так однозначно не выйдет..
migmit.dreamwidth.org
Oct. 26th, 2017 07:02 am (UTC)
Keyboard not found, press any key to continue.
antontsau
Oct. 26th, 2017 10:16 am (UTC)
Они все такие. Везде.
non_saint
Oct. 27th, 2017 05:25 am (UTC)
Вот здесь подумалось, что преимущество Америки, видимо, в том, что там больше умных и энергичных, чем тупых и ленивых)))
magda_zitta
Oct. 28th, 2017 10:02 am (UTC)

Готовый эпизод для скетча...

( 22 comments — Leave a comment )

Latest Month

February 2018
S M T W T F S
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728   
Powered by LiveJournal.com
Designed by Terri McAllister