?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

lesson learned :)

Так сказать, из наблюдений за окружающей действительностью. Купила на ebay одну шмотку, которая мне нужна для тематической вечеринки (ничего пикантного, просто обычно у меня такого рода вещей нет). Шмотка была выставлена как "new with tags", то есть новая, с магазинными ярлыками. Приходит пакет от отправителя по имени "Tatiana Sobakina". Вещь в пакете выглядит очевидно поношенной, а магазинный ярлык хоть и есть, но пришпилен обратно "кустарным" способом. Но я бы даже с этим смирилась, но на шмотке прямо, так сказать, по центру - видимое пятно. И мне понятно, что сдавать в химчистку вещь, которую я, скорее всего, носить не буду, смысла не имеет, а надеть ее в таком виде не представляется возможным. О чем я в очень корректной форме написала Собакиной и предложила ей забрать товар обратно.
Собакина написала мне злобный ответ, с половиной слов заглавными буквами и такой характерной для русскоязычных грамматикой: без артиклей и путая has been и was.
Суть ответа - "у меня понятно написано, что я ничего обратно не принимаю, сама дура." Я зачем-то написала ей еще раз, указав на дефекты ее шмотки, и предложив принять ее обратно с 10% restocking fee. В ответ получаю, дословно: "I can take this item back, but I will not issue you refund because you need to learn your lesson".

То есть, понятно, что я могу открыть разборки с ebay, могу отдать тряпку детям на поделки, или просто выкинуть. Но смешно, что кто-то прикрывает собственное жлобство какими-то "уроками."

Comments

( 66 comments — Leave a comment )
Page 1 of 3
<<[1] [2] [3] >>
heinza
Dec. 3rd, 2014 04:43 pm (UTC)
Я уж на что мирный человек, но после такого ответа открыла бы разборки.
joy_of_life
Dec. 3rd, 2014 05:30 pm (UTC)
+1
(no subject) - mme_n_b - Dec. 3rd, 2014 06:38 pm (UTC) - Expand
shess
Dec. 3rd, 2014 04:46 pm (UTC)
Россияне вообще очень любят "учить".
На дороге, в деньгах, во всем. Каждый суслик - агроном, во всех погиб в корчах великий учитель Сплинтер. =/
artemn
Dec. 3rd, 2014 04:52 pm (UTC)
Надо посмотреть на рейтинг этой Собакиной. Если там нет негативных отзывов, то написать, что сейчас появится ОЧЕНЬ негативный. На это на ибэе реагируют гораздо оперативнее ))

Ну и открывать dispute. Там все элементарно. Путь будет уроком.
logofilka
Dec. 3rd, 2014 05:27 pm (UTC)
No negative reviews :( One neutral, but nothing major.
(no subject) - joy_of_life - Dec. 3rd, 2014 05:31 pm (UTC) - Expand
(no subject) - artemn - Dec. 3rd, 2014 05:59 pm (UTC) - Expand
tanfisstur
Dec. 3rd, 2014 04:54 pm (UTC)
Лично я спустил бы на неё eBay, за такое и забанить могут. Как раз, чтобы подобные "получили урок"
dil
Dec. 3rd, 2014 07:47 pm (UTC)
+1
vasha_alenka
Dec. 3rd, 2014 04:55 pm (UTC)
Huh??? Какой кошмар дикий! Кто эти люди, которые вот таким похабством занимаются?
mamaracha
Dec. 3rd, 2014 04:55 pm (UTC)
OMFG!!!
Did you pay by Paypal? I would definitely open a dispute. Their resolution policy leans toward the buyer (which I learned once the hard way).
g_kar
Dec. 3rd, 2014 04:59 pm (UTC)
Если через PayPal платили, особенно стоит "открыть разборку". Да и в любом случае стоит, чтобы не обманывали покупателей.
pro_sha
Dec. 3rd, 2014 05:00 pm (UTC)
OMG!!
Can you report her somewhere? So she learns her lesson :)
shopa_golic
Dec. 3rd, 2014 05:09 pm (UTC)
ebay has return policy for 30 days from purchase, you need to open the claim and get your money back
uppsss
Dec. 3rd, 2014 05:13 pm (UTC)
Нажмите просто кнопочку открыть диспут. Это нетрудно и недолго. А там видно будет.
alinaf
Dec. 3rd, 2014 05:14 pm (UTC)
Leave her a terrible feedback!!
pesdouglas
Dec. 3rd, 2014 05:25 pm (UTC)
если у нее 1500 фидбеков это будет
- смешная капля в море от "мошенника из росиии" - что она не преминет написать в комментарии к комменту (есть и такая опция, вы ведь в курсе?)
sashura
Dec. 3rd, 2014 05:19 pm (UTC)
Как у нее в целом с отзывами? На e-bay все обычно над ними очень трясутся, не дай бог кто-нибудь что-то не то напишет. Думаю, угроза отрицательного отзыва для нее будет гораздо сильнее, чем любые разборки - в одном случае она всего лишь теряет деньги за эту шмотку, в другом у нее есть шанс вообще ничего больше не продать следующие полгода. Или у нее это не массовая продажа, а по одной вещи в год и ей без разницы?
marmir
Dec. 3rd, 2014 05:21 pm (UTC)
I'm with the majority here - fight it on this one!!!
pesdouglas
Dec. 3rd, 2014 05:22 pm (UTC)
I've learned my lesson well
- так красивее, правда? И правильнее.
просто подкинул на будущее

Вот вам мой совет: отымейте эту суку собакину. У меня большой и многолетний опыт работы с Ибеем и мне видится, что это можно на-раз сделать. Ибей не терпит таких вещей и рвет подобных продавцов в клочья года с 20010-го (до этого политика была помягше и на вещи смотрели ширше).

В личку черкните и я вас step-by-step проконсультирую.



Edited at 2014-12-03 05:23 pm (UTC)
alatoo
Dec. 3rd, 2014 05:23 pm (UTC)
Такие вещи без проблем решаются через paypal. Вещь с дефектом, не соотверствует описанию - все, привет. Но повезло-таки нарваться на Собакину, из миллионов продавцов…
logofilka
Dec. 3rd, 2014 05:25 pm (UTC)
Видимо, особая удача нечастого покупателя :)
опыт - сын ошибок - pesdouglas - Dec. 3rd, 2014 05:28 pm (UTC) - Expand
Page 1 of 3
<<[1] [2] [3] >>
( 66 comments — Leave a comment )

Latest Month

December 2017
S M T W T F S
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      
Powered by LiveJournal.com
Designed by Terri McAllister