?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Итак, друзья, надо быть действительно потенциальным клиентом с проблемной ситуацией, чтобы задать “нужный” вопрос. Как ни странно, в ответах на вчерашнюю загадку , никто не подошел даже близко. А ответ, на самом деле, на поверхности.
ответCollapse )

Comments

( 54 comments — Leave a comment )
Page 2 of 2
<<[1] [2] >>
brightist
Sep. 11th, 2015 06:53 pm (UTC)

простая логика подсказывает, что если бы вы знали ответ на вопрос , то однозначно сидели бы не в кресле адвоката :)

logofilka
Sep. 11th, 2015 06:58 pm (UTC)
Где бы я в этой ситуации сидела - вопрос открытый :)
inbell
Sep. 11th, 2015 07:00 pm (UTC)
Похожий принцип и у психологов. Не ставить себя на место клиентов.
dil
Sep. 11th, 2015 10:54 pm (UTC)
Я бы сказал, что это справедливо для любых специалистов.
Вот, например, если бы у меня спросили "У меня на компьютере винда постоянно виснет. Что бы вы сделали на моём месте?", я бы ответил "Снёс бы её нафиг и поставил линукс". Но я-то знаю, что этот вариант подходит далеко не всем.

А вот на вопрос "Что мне делать?" ответ был бы совершенно другой: "Попытаться понять, почему она виснет, и исправить. Может памяти не хватает, диск забит, драйвера кривые, какие-то детали испортились, или ещё что.."
(no subject) - brightist - Sep. 12th, 2015 03:19 am (UTC) - Expand
(no subject) - inbell - Sep. 12th, 2015 05:00 pm (UTC) - Expand
vit_r
Sep. 11th, 2015 07:28 pm (UTC)
Это, пардон, надо относиться к адвокату не как к платному специалисту, а как к подельнику.

Хотя, заслушав список достижений, этот вариант на самом деле выглядит самым очевидным.
babisla
Sep. 11th, 2015 07:42 pm (UTC)
Черт возьми, насколько же прав ваш преподаватель.
Я адвокат по уголовным делам. И да, часто задают вопрос: да ка ты можешь его защищать? Он же такой и растакой.
В сознании людей крепко засело отождествление адвоката с действиями клиента. Защищаешь=поддерживаешь и оправдываешь.
josef_julian
Sep. 11th, 2015 08:55 pm (UTC)
В Штатах даже официант не возьмет на себя ответственность рекомендовать клиенту выбрать какое-то блюдо. Т.е. не описывать их, а именно выбрать одно конкретное за клиента.:)
А насчет независимости траекторий... это оно, конечно, да, но лучше не зарекаться.
3eta
Sep. 12th, 2015 06:04 am (UTC)
Да ладно, регулярно прошу порекомендовать и они увлеченно рассказывают что им нравится.
(no subject) - kpoxa_e - Sep. 13th, 2015 07:00 pm (UTC) - Expand
antontsau
Sep. 11th, 2015 09:20 pm (UTC)
а тогда зачем он такой нужен? Бумажки заполнить? Это клерк, а не специалист. Если клиент сам знает, то он сам и сделает.

единственно - не формулировать "на моем месте". А так, "что делать".
terleev
Sep. 11th, 2015 10:26 pm (UTC)
Очень круто!
dil
Sep. 11th, 2015 10:33 pm (UTC)
"Вы не имеете права говорить клиенту, как бы вы поступили на его месте, потому что вы не на его месте." Ну, право-то имеете, но со стороны клиента такой вопрос не имеет смысла.

Спрашивать у специалиста, в данном случае - адвоката - "Что вы мне порекомендуете в моём случае?", "Были ли у вас аналогичные прецеденты, что сделали, к какому результату это привело?" - это логично.
А спрашивать у совершенно другого человека, что бы он сам сделал в таком случае - нелогично. У вас же другая жизнь, другой опыт, другие возможности, поэтому и решение ваше в такой же ситуации может оказаться совершенно другим, совсем не подходящим для клиента. Поэтому даже если вы ответите, ваш ответ может представлять интерес только чисто из любопытства, применять его на практике клиенту вовсе не стОит.
ido_paula
Sep. 12th, 2015 12:32 am (UTC)
оо, интересно по национальной разбивке кто чаще спрашивает такой вопрос.

И еще интересно, что вы отвечаете? "Не могу ответить на ваш вопрос, но вот последствия такого решения ...., а вот последствия такого ..."?
rezkiy
Sep. 12th, 2015 01:50 am (UTC)
В каком-мо смысле повторю сказанное antonsau

Я думаю, что клиенты хотят задать другой вопрос (а задают этот, задевая соответствующие струны).

Как бы Вы порекомендовали мне поступить?
livejournal
Sep. 14th, 2015 11:04 pm (UTC)
дороги, которые мы выбираем
User lezvie_britvbl referenced to your post from дороги, которые мы выбираем saying: [...] Оригинал взят у в дороги, которые мы выбираем [...]
statistiki
Sep. 15th, 2015 11:24 am (UTC)
Здравствуйте!
Не примите за наглость, можно ли Вас попросить о бесплатном совете (если для Вас это, конечно же, не составит труда).
Есть ли в США аналоги наших "Обзоров судебной практики"? Или, в силу прецедентного права, такого в США нет? Мне было бы очень посмотреть судебную практику по страховым делам, чтобы сравнить с нашей, в научных, можно сказать, целях (чисто сравнить, как у них, и как у нас поступают в схожих случаях). Не порекомендуете ссылку, где искать? Или хотя бы по каким словам гуглить?
Извините, если Вас побеспокоила зазря.
logofilka
Sep. 15th, 2015 02:58 pm (UTC)
Я не практиковала в России, поэтому мне трудно представить, как выглядит "обзор судебной практики." Поскольку у нас право прецедентное, адвокаты обычно читают непосредственно судебные решения, которые ищутся по определенным параметрам (юрисдикция и область применения) через профессиональные поисковики. Самые популярные - Lexis, Westlaw, and Fastcase.
(no subject) - statistiki - Sep. 16th, 2015 11:50 am (UTC) - Expand
(Deleted comment)
logofilka
Sep. 16th, 2015 09:36 pm (UTC)
Re: Не совсем так...
Сочувствую, что у Вас такой негативный опыт. Или ситуация, которая не имеет решения, но Вам кажется, что встретившиеся Вам адвокаты просто недостаточно компетентны, чтобы его найти.
cbu39
Sep. 18th, 2015 05:32 pm (UTC)
ваша позиция по-человечески понятна, хотя и оскорбляет мое эстетическое чувство. выглядит слегка злорадно, кмк.

ну а кроме того - утверждая, что чужие жизни лишь файлы на вашем столе - неужели вы не допускаете, что никогда вот так же не станете для кого-то таким же "файлом"?

адвокаты, наверное, не переходят границу нелегалами, но зато так же ездят по дорогам общего пользования, живут в одной стране с криминальными элементами, болеют и т.п. зачем портить карму и плевать в колодец?

я не юрист, но вряд ли моя профессия проще. и я раз от раза замечаю, что чем сложнее случай, тем вероятней, что человеческое отношение только поможет делу. сострадание делает - не только сердце, но и разум - зорче.

что интересно, людям действительно нравится, когда вероятность того или иного события им говорят в процентах. считается, что этот подход мы заимствовали у американцев, кстати.
logofilka
Sep. 18th, 2015 05:37 pm (UTC)
Вы врачам не советуете переболеть всеми болезнями пациента для пущей эмпатии?
(no subject) - cbu39 - Sep. 19th, 2015 06:25 am (UTC) - Expand
livejournal
Oct. 15th, 2015 05:20 pm (UTC)
практика применения
User sab123 referenced to your post from практика применения saying: [...] и http://logofilka.livejournal.com/270351.html [...]
Page 2 of 2
<<[1] [2] >>
( 54 comments — Leave a comment )

Latest Month

November 2019
S M T W T F S
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
Powered by LiveJournal.com
Designed by Terri McAllister