logofilka (logofilka) wrote,
logofilka
logofilka

Categories:

Ненавязчивый сервис -2

Ну, что - закономерное обновление про гаражные ворота. Вторую попытку их починить должны были предпринять сегодня, с 8 до 10 утра.

В 9:15, наученная предыдущим опытом, я позвонила в офис компании. Получила пламенные уверения, что бригада выехала и к 10 будет.

В 10:15, так и не дождавшись бригады, позвонила снова. Девушка на телефоне с наездом спросила: "Чего Вы от меня хотите? Я просто назначаю время. Говорю же Вам - выехали."

Попросила менеджера, сказала, что отменяю заказ.

Через минуту позвонил рабочий, который сказал, что выехал и будет через полчаса. На информацию о том, что я заказ отменила, отреагировал фразой "ну я же уже еду" - и повесил трубку.

Думаю, выслать им, что ли, счет за три часа ожидания по моему часовому тарифу? Или просто развернуть этого рабочего через полчаса (если доедет, конечно)?

UPD Крендель с воротами приехал через 25 минут после звонка. Принес извинения, получил отмашку начать работать. Снял старые ворота, после чего сказал, что декоративных окошечек, которые снаружи к воротам прикручиваются, на складе не было, поэтому он их подвезет после 1 декабря и установит отдельно. Тогда же он ворота и покрасит, потому что забыл привезти краску.
Tags: personal, ultra posse nemo obligatur
Subscribe

Posts from This Journal “ultra posse nemo obligatur” Tag

  • В народ

    Я, как человек с журналистским прошлым, придерживаюсь мнения, что чем больше информации обществу доступно, тем лучше. Собственно, именно из этих…

  • Trolls: World Tour

    Кое-кому лавры Пригожина не дают покоя. У нас тут разворачивается местный политический скандальчик. Чиновник местной городской администрации и…

  • Ближе к народу

    Сегодня у нас исторический день. Аризона стала первым Штатом, в котором законодательно разрешено не-адвокатам владеть юридической практикой.…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 35 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →