?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

По ком звонит Taco Bell

Не успела общественность переварить историю с нью-йоркским адвокатом, травмированным звуками испанской речи работников ресторана быстрого питания, как сюжет развился зеркально.

Итак, место действия - ресторан быстрого питания Taco Bell, расположенный в густо населенном испаноязычными иммигрантами пригороде Майами. Aнглоговорящая женщина попыталась сделать в ресторане заказ через окошко drive-through (т.е., не выходя из машины). Сотрудница ресторана, принимающая заказы, в английском оказался не сильна и понять, чего от нее хочет посетительница, не смогла. Когда женщина попросила позвать кого-нибудь, способного принять заказ на английском или хотя бы объяснить жестами, что она пытается получить "комплексный обед номер 6," ресторанная фея сказала что-то вроде: "У нас тут говорят по-испански, если не понимаешь, иди отсюда, и не задерживай очередь."

Неутомимая посетительница Taco Bell, оставшись без своей энчилады, позвонила в этот ресторан по телефону и потребовала менеджера, которой и объяснила ситуацию. Менеджер жалобу выслушала, сказала: "Сожaлею, что Вам не удалось сделать заказ" - и бросила трубку.

taco bell


Борец за право получить мексиканского фастфуда с обслуживанием на английском рассказала об инциденте местной газете, а та связалась с корпоративным офисом Taco Bell. Офис отреагировал на жалобу с пониманием: испаноговорящую сотрудницу, отказавшуюся принимать заказ, уволили, а посетительнице ресторана вручили подарочный сертификат на $100, чтобы она смогла купить полтора десятка комплексных обедов номер 6. Посетительница ресторана сказала, что она ожидала большего.

Заметим, что посетительница дешевого фастфуда в не самом респектабельном районе Майами не истерила, не угрожала вызвать депортационную полицию, и не делала публичных заявлений о нелегалах, захвативших все рабочие места. В отличие от посетителя хипстеровской едальни на Манхеттане, женщина зашла с козырей - пресса и корпоративный офис франшизы.

Кто-нибудь сможет упрекнуть ее в расовой неприязни?

Posts from This Journal by “inmigracion” Tag

  • Верхний пост. Комментарии скринятся

    Добрый день! Спасибо, что зашли. Этот журнал не преследует образовательных целей и написанное в нем не является юридической консультацией.…

  • another brick

    Если перед вами стоит задача вырастить ребенка, не подверженного воздействию интеллектуальной стимуляции, мыслящего двухмерными категориями, и всем…

  • неполиткорректно

    Преподаватели начальной школы в городке Миддлтон штата Айдахо решили добавить в празднование Хеллоуина капельку злободневности. Половина…

Comments

( 88 comments — Leave a comment )
Page 1 of 3
<<[1] [2] [3] >>
provokatorz
Sep. 17th, 2018 09:55 pm (UTC)
Жить в Майами и не знать испанского это уже расовое оск
Жить в Майами и не знать испанского это уже расовое оскорбление. :)
g_bukin
Sep. 18th, 2018 01:17 am (UTC)
Re: Жить в Майами и не знать испанского это
Не знать кубинского)
(no subject) - atamanbl4 - Sep. 18th, 2018 06:14 pm (UTC) - Expand
(no subject) - Sad Roger - Sep. 18th, 2018 06:44 pm (UTC) - Expand
(no subject) - gomberg - Sep. 19th, 2018 05:15 pm (UTC) - Expand
(no subject) - nepycb_xxi - Sep. 18th, 2018 06:52 pm (UTC) - Expand
sos_cuisine
Sep. 17th, 2018 10:24 pm (UTC)
Да потому что это профнепригодность. Как немого поставить в клиентский сервис. Но немой хоть нахамить не сможет.
misha_makferson
Sep. 18th, 2018 07:07 pm (UTC)
Ну, немой таксист мне как-то на вызов приезжал. :-)
vantala
Sep. 17th, 2018 10:26 pm (UTC)
КМК - гражданское общество здорового человека в действии. Только я бы уволил не сотрудника, который не знал английского, а его менеджера, который трубку бросал. А сотрудника за счет заведения отправил бы на языковые курсы. Принудительные. Так вообще будет отлично!
CoCCineLLe
Sep. 18th, 2018 07:59 am (UTC)
Супер решение!
(no subject) - lynx9 - Sep. 30th, 2018 11:04 am (UTC) - Expand
livejournal
Sep. 17th, 2018 11:26 pm (UTC)
Hello! Your entry got to top-25 of the most popular entries in LiveJournal! Learn more about LiveJournal Ratings in FAQ.
mudraya1
Sep. 17th, 2018 11:49 pm (UTC)
Было похожее
Очень эмоциональная покупательница, недовольная ассортиментом Волмарта, увидела меня и стала обкладывать Волмарт в моем лице всякими нехорошими словами. Я, желая помочь, спросила, how can I help you? Она, на секунду затормозив и осмыслив мой акцент, спросила в пустоту: is there anybody who speaks English?
iv_an_ru
Sep. 18th, 2018 08:28 am (UTC)
Re: Было похожее
> Я, желая помочь, спросила, how can I help you? Она, на секунду затормозив и осмыслив мой акцент, спросила в пустоту: is there anybody who speaks English?

Преимущество немецкого акцента --- к нему не только никогда никаких придирок, а даже французские французы не морщат нос, как они это демонстрируют на любой другой английский. Это потому, что всему глобусу известно: немец, закалённый в боях с немецкой бюрократией, может переесть плешь кому угодно :)
Re: Было похожее - jan_kiepura - Sep. 18th, 2018 01:24 pm (UTC) - Expand
da_laaadno
Sep. 18th, 2018 01:05 am (UTC)
Великолепная реакция, спокойно, холодно и рассудительно!
dronkrz
Sep. 18th, 2018 01:07 am (UTC)
По-моему в данном случае расовая неприязнь была со стороны работников Тако Белла.
zinaida_s
Sep. 18th, 2018 08:36 am (UTC)
+1
(no subject) - yostrov - Sep. 18th, 2018 06:15 pm (UTC) - Expand
(no subject) - logofilka - Sep. 18th, 2018 06:18 pm (UTC) - Expand
(no subject) - dronkrz - Sep. 18th, 2018 06:29 pm (UTC) - Expand
xou_chan
Sep. 18th, 2018 01:15 am (UTC)
ЕМПИП посетительница была то что в США называют афроамериканка.

Из чего пытаются слепить совсем другие рассклады.
alexeim
Sep. 18th, 2018 01:34 am (UTC)
По моему, женщина была все так. чёрная. А работница тако белла понимала английскую речь, но отвечала по испански и отказалась обслуживать их даже когда они попытались заказать по испански.
logofilka
Sep. 18th, 2018 03:14 am (UTC)
Да, по выговору и куску руки в кадре все-таки похоже на афроамериканку. Что, признаться, меня приводит в восхищение от того, насколько больше класса и здорового отношения к жизни в чёрной тетке, питающейся в Taco Bell, чем в белом адвокате из офиса на Манхеттане.
(no subject) - papon_ra - Sep. 18th, 2018 07:10 am (UTC) - Expand
rezoner
Sep. 18th, 2018 01:39 am (UTC)
Думаю, сможет. Готов спорить, не готов только отслеживать прессу. Если наткнусь, обязательно принесу ссылку.
angel_janeane
Sep. 18th, 2018 01:52 am (UTC)
А почему менеджера не уволили?
madizm
Sep. 18th, 2018 01:56 am (UTC)
вот тетка дура - не знать второй государственный, это позор!
alexyas
Sep. 18th, 2018 07:40 am (UTC)
В США нет государственного языка. Английский язык всего лишь официальный, то есть для осуществления каких-либо официальных функций и, в основном, когда одной из сторон правоотношений выступает государство. Функция приёма заказов при продаже такос не является официальной, и кассирша не обязана общаться на английском, а вот кассовый чек - официальный документ и он будет на английском языке.
paula_py
Sep. 18th, 2018 01:58 am (UTC)
Funny there's nothing about it on Buzzfeed. They really do prefer when it's the other way round..
overpop_news
Sep. 18th, 2018 04:30 am (UTC)

Да блэкингтиш не каждый бесприставочный американец разберёт.

gena_t
Sep. 18th, 2018 04:31 am (UTC)
А мне интересно, что будет если такой же случай произойдет с испаноязычным покупателем и англоязычным продавцом? Приходит такой в Тако Белл или в Макдональдс и просит по-испански обед номер 6. А продавец ему - я тебя не понимаю и если не говоришь по-английски, то и вали. Были же наверное такие случаи, какая тут практика?
gkild
Sep. 18th, 2018 05:26 am (UTC)
А почему только с испаноязычным? А с говорящим на санскрите или зулу?
(no subject) - svinzovaja - Sep. 18th, 2018 06:09 am (UTC) - Expand
(no subject) - dzenjer - Sep. 18th, 2018 06:16 am (UTC) - Expand
(no subject) - electric_ferret - Sep. 18th, 2018 07:05 am (UTC) - Expand
(no subject) - ariksu - Sep. 18th, 2018 07:12 am (UTC) - Expand
(no subject) - x899xx - Sep. 18th, 2018 07:47 am (UTC) - Expand
Page 1 of 3
<<[1] [2] [3] >>
( 88 comments — Leave a comment )

Latest Month

December 2018
S M T W T F S
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     
Powered by LiveJournal.com
Designed by Terri McAllister